개인정보처리방침

최종 수정일: 2026. 8. 15.

알파데미(이하 “회사”)는 수노프롬(SunoProm) 서비스를 제공하면서 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

  • 회원 가입 의사 확인, 회원 식별 및 계정 관리
  • 프롬프트 생성 등 서비스 제공 및 사용량 관리
  • 유료 서비스 결제 및 환불 처리
  • 고객 문의 응대 및 공지사항 전달
  • 서비스 품질 개선 및 부정 이용 방지

제2조 (수집하는 개인정보의 항목)

  • 필수: 소셜 로그인 제공자(Google 등)로부터 받는 이메일 주소, 프로필 정보(이름·프로필 이미지), 소셜 계정 식별자
  • 서비스 이용 과정에서 생성: 이용자가 입력한 생성 조건과 이야기, 생성 결과물, 사용량 내역
  • 유료 결제 시: 결제 승인 정보(결제 수단 정보 자체는 전자결제대행사가 처리하며 회사는 보관하지 않습니다)
  • 자동 수집: 접속 로그, IP 주소, 브라우저 정보, 쿠키

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

  • 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지
  • 결제 및 환불 기록: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 5년
  • 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록: 3년
  • 접속 로그: 통신비밀보호법에 따라 3개월

법령에 따라 보존이 필요한 정보는 해당 기간 동안 별도 보관 후 지체 없이 파기합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않으며, 법령에 근거가 있거나 이용자가 사전에 동의한 경우에만 제공합니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 서비스 제공을 위해 다음 업무를 외부에 위탁합니다.

  • Supabase Inc. — 회원 인증 및 데이터 보관
  • Vercel Inc. — 서비스 호스팅 및 인프라 운영
  • OpenAI, L.L.C. — 프롬프트 생성을 위한 AI 연산 처리
  • 전자결제대행사(도입 시 별도 고지) — 결제 처리

위탁 계약 시 관련 법령에 따라 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정합니다.

제6조 (개인정보의 국외 이전)

서비스 인프라 특성상 다음과 같이 개인정보가 국외로 이전될 수 있습니다.

  • 이전 대상: Supabase Inc., Vercel Inc., OpenAI, L.L.C., Google LLC (미국)
  • 이전 항목: 계정 정보, 이용자가 입력한 생성 조건과 결과물, 접속 기록
  • 이전 방법: 서비스 이용 시 네트워크를 통한 전송
  • 보유 기간: 제3조의 보유 기간과 동일

제7조 (이용자의 권리)

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 서비스 내 프로필 페이지에서 직접 처리하거나 제10조의 연락처로 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

제8조 (개인정보의 파기)

회사는 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

  • 관리적 조치: 개인정보 취급 최소화, 내부 관리계획 수립
  • 기술적 조치: 전송 구간 암호화(HTTPS), 접근 권한 관리, 인증 토큰 기반 접근 통제
  • 물리적 조치: 클라우드 인프라 제공사의 물리 보안 활용

제10조 (개인정보 보호책임자)

개인정보 처리에 관한 문의, 불만, 피해 구제는 아래로 연락해 주시기 바랍니다.

제11조 (쿠키의 사용)

회사는 로그인 상태 유지 등 서비스 제공에 필요한 최소한의 쿠키를 사용합니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인이 필요한 기능의 이용이 제한될 수 있습니다.

제12조 (권익침해 구제 방법)

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

  • 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  • 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
  • 대검찰청: 1301 (www.spo.go.kr)
  • 경찰청: 182 (ecrm.police.go.kr)

제13조 (아동의 개인정보)

회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 만 14세 미만임이 확인되는 경우 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.

제14조 (개인정보처리방침의 변경)

본 방침의 내용이 변경되는 경우 시행일 7일 전부터 공지하며, 이용자에게 불리하거나 중요한 변경은 30일 전부터 공지합니다.

부칙

본 방침은 2026. 8. 15.부터 시행됩니다.